Fallas en WhatsApp dejan a los usuarios con inquietudes

Usuarios de WhatsApp en todo el mundo experimentaron dificultades en el envío y recepción de mensajes el 03 de abril de 2024. Aunque no fue una falla generalizada, los reportes se extendieron internacionalmente, dejando a los usuarios con múltiples inquietudes.

Desde aproximadamente la 1:00 p.m, usuarios de la popular aplicación de mensajería instantánea reportaron que algunos mensajes se enviaron por segunda vez sin su consentimiento. Otros manifestaron dificultades para recibir mensajes en sus números telefónicos. Según DownDetector, una plataforma de monitoreo de servicios en línea, las fallas en WhatsApp afectaron principalmente tres áreas: envío de mensajes, aplicación móvil y WhatsApp Web.

Los usuarios experimentaron una variedad de problemas, desde largos periodos de espera para enviar mensajes hasta la recepción de mensajes duplicados. Aunque las fallas también impactaron la versión Business de la aplicación, se trataba de problemas intermitentes que parecían solucionarse momentáneamente.

Esta no es la primera vez que WhatsApp enfrenta dificultades técnicas. Hace aproximadamente dos semanas, la plataforma experimentó problemas similares que afectaron a usuarios de todo el mundo. La compañía ha asegurado que está trabajando para mitigar estas fallas y proporcionar un servicio completo y competitivo.

WhatsApp se compromete a ofrecer un servicio de mensajería confiable y fácil de usar para usuarios de todas las edades. Como parte de su estrategia, la empresa continúa actualizando constantemente la aplicación para garantizar una experiencia de usuario óptima.